Deccan Drapes

Welcome to Deccan Drapes, your ultimate destination for exquisite ethnic wear for women. With a passion for celebrating the rich traditions and cultures of India, we offer a wide range of sarees, lehengas, kurta sets, and more, sourced from different regions across the country.

At Deccan Drapes, we understand the importance of authenticity when it comes to ethnic wear. Each piece in our collection is carefully handpicked to showcase the diverse and vibrant heritage of India. From the intricate designs of Banarasi silk sarees to the elegance of handloom silk sarees, our products are a true reflection of the craftsmanship and artistry that India is renowned for.

Our commitment to quality is unwavering. We believe that luxurious clothing should not only look stunning but also feel comfortable. That's why we use only the finest fabrics, ensuring that every garment is soft, breathable, and long-lasting. Whether you're attending a wedding, a festive celebration, or simply want to add a touch of elegance to your everyday wardrobe, our collection has something for every occasion.

Since our establishment in 2024 in Siliguri, Deccan Drapes has been dedicated to providing our customers with a seamless online shopping experience. We strive to make your journey with us as enjoyable as possible, from browsing our carefully curated collection to receiving your order at your doorstep. Our team of experts is always ready to assist you with any queries or concerns you may have, ensuring that you have all the information you need to make an informed purchase.

Thank you for choosing Deccan Drapes. We are honored to be a part of your journey in embracing the beauty and elegance of ethnic wear. Explore our collection today and discover the perfect piece that will make you feel confident, graceful, and truly special.

এই শর্তাবলীর উদ্দেশ্যে, এই পৃষ্ঠায় যেকোন জায়গায় ব্যবহৃত "আমরা", "আমাদের", "আমাদের" শব্দের অর্থ ডেকান ড্রেপস, যার নিবন্ধিত/অপারেশনাল অফিস হল শিলিগুড়ি, পশ্চিমবঙ্গ, আপনি, আপনার, ব্যবহারকারী, দর্শক। আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করা এবং/অথবা আমাদের কাছ থেকে ক্রয় করতে সম্মত যে কোনো প্রাকৃতিক বা আইনি ব্যক্তিকে বোঝায়।

আপনার ওয়েবসাইট ব্যবহার এবং/অথবা আমাদের কাছ থেকে কেনাকাটা নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়:

• এই ওয়েবসাইটের পৃষ্ঠাগুলির বিষয়বস্তু নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন সাপেক্ষে.
• আমরা বা কোন তৃতীয় পক্ষ কোন নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে এই ওয়েবসাইটে পাওয়া বা দেওয়া তথ্য এবং উপকরণগুলির যথার্থতা, সময়োপযোগীতা, কর্মক্ষমতা, সম্পূর্ণতা বা উপযুক্ততা সম্পর্কে কোনও ওয়ারেন্টি বা গ্যারান্টি প্রদান করি না। আপনি স্বীকার করেন যে এই ধরনের তথ্য এবং উপকরণগুলিতে ভুল বা ত্রুটি থাকতে পারে এবং আমরা আইন দ্বারা অনুমোদিত সম্পূর্ণ পরিমাণে এই জাতীয় কোনও ভুল বা ত্রুটির জন্য স্পষ্টভাবে দায়বদ্ধতা বাদ দিই।
• আমাদের ওয়েবসাইট এবং/অথবা পণ্য পৃষ্ঠাগুলিতে আপনার কোনো তথ্য বা উপকরণ ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের ঝুঁকিতে, যার জন্য আমরা দায়বদ্ধ থাকব না। আমাদের ওয়েবসাইট এবং/অথবা পণ্য পৃষ্ঠাগুলির মাধ্যমে উপলব্ধ যে কোনও পণ্য, পরিষেবা বা তথ্য আপনার নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করে তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব হবে।
• আমাদের ওয়েবসাইটে এমন উপাদান রয়েছে যা আমাদের মালিকানাধীন বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত। এই উপাদান অন্তর্ভুক্ত, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, নকশা, বিন্যাস, চেহারা, চেহারা এবং গ্রাফিক্স. কপিরাইট নোটিশ অনুযায়ী প্রজনন নিষিদ্ধ, যা এই শর্তাবলীর অংশ।
• আমাদের ওয়েবসাইটে পুনরুত্পাদিত সমস্ত ট্রেডমার্ক যা অপারেটরের সম্পত্তি নয় বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত নয়, ওয়েবসাইটে স্বীকৃত।
• আমাদের দ্বারা প্রদত্ত তথ্যের অননুমোদিত ব্যবহার ক্ষতির জন্য একটি দাবির জন্ম দেবে এবং/অথবা একটি ফৌজদারি অপরাধ হবে৷
• সময়ে সময়ে আমাদের ওয়েবসাইটে অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্কও অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই লিঙ্কগুলি আরও তথ্য প্রদান করার জন্য আপনার সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়.
• আপনি ডেকান ড্রেপের পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া অন্য ওয়েবসাইট বা নথি থেকে আমাদের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক তৈরি করতে পারবেন না।
• আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করা এবং/অথবা আমাদের সাথে কেনাকাটা এবং/অথবা আমাদের সাথে যেকোন ব্যস্ততার কারণে উদ্ভূত যেকোন বিরোধ ভারতের আইনের অধীন।
• আমাদের অধিগ্রহণকারী ব্যাঙ্কের সাথে আমাদের অধিগ্রহণকারী ব্যাঙ্কের সাথে পারস্পরিকভাবে সম্মত হওয়া পূর্বনির্ধারিত সীমা অতিক্রম করেছে এমন কার্ডধারীর অ্যাকাউন্টে যেকোন লেনদেনের জন্য প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে অনুমোদনের পতনের ফলে উদ্ভূত ক্ষতি বা ক্ষতির ক্ষেত্রে আমরা কোন দায়বদ্ধ থাকব না। সময়

এই গোপনীয়তা নীতি নির্ধারণ করে যে ডেকান ড্রেপস যখন আপনি তাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন এবং/অথবা তাদের কাছ থেকে কেনাকাটা করতে সম্মত হন তখন আপনি যে তথ্য দেন তা আপনি কীভাবে ব্যবহার করেন এবং রক্ষা করে।

Deccan Drapes আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত আছে তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কি আপনাকে এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার সময় নির্দিষ্ট কিছু তথ্য প্রদান করতে বলব যার দ্বারা আপনাকে সনাক্ত করা যেতে পারে এবং তারপরে আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে এটি শুধুমাত্র এই গোপনীয়তা বিবৃতি অনুযায়ী ব্যবহার করা হবে।

Deccan Drapes এই পৃষ্ঠাটি আপডেট করে সময়ে সময়ে এই নীতি পরিবর্তন করতে পারে। আপনি এই পরিবর্তনগুলি মেনে চলেছেন তা নিশ্চিত করতে আপনার সময়ে সময়ে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করা উচিত।

আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• নাম
• ইমেল ঠিকানা সহ যোগাযোগের তথ্য
• ডেমোগ্রাফিক তথ্য যেমন পোস্টকোড, পছন্দ এবং আগ্রহ, যদি প্রয়োজন হয়
• গ্রাহক সমীক্ষা এবং/অথবা অফার সম্পর্কিত অন্যান্য তথ্য

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা দিয়ে আমরা কী করি

আপনার প্রয়োজনগুলি বোঝার জন্য এবং আপনাকে আরও ভাল পরিষেবা প্রদান করার জন্য এবং বিশেষ করে নিম্নলিখিত কারণে আমাদের এই তথ্যের প্রয়োজন:

• অভ্যন্তরীণ রেকর্ড রাখা।
• আমরা আমাদের পণ্য এবং পরিষেবা উন্নত করতে তথ্য ব্যবহার করতে পারি।
• আমরা পর্যায়ক্রমে নতুন পণ্য, বিশেষ অফার বা অন্যান্য তথ্য সম্পর্কে প্রচারমূলক ইমেল পাঠাতে পারি যা আমরা মনে করি আপনার দেওয়া ইমেল ঠিকানাটি ব্যবহার করে আপনি আকর্ষণীয় হতে পারেন।
• সময়ে সময়ে, আমরা বাজার গবেষণার উদ্দেশ্যে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি। আমরা আপনার সাথে ইমেল, ফোন, ফ্যাক্স বা মেইলে যোগাযোগ করতে পারি। আমরা আপনার আগ্রহ অনুযায়ী ওয়েবসাইট কাস্টমাইজ করতে তথ্য ব্যবহার করতে পারেন.

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা প্রকাশ প্রতিরোধ করার জন্য আমরা উপযুক্ত ব্যবস্থা রেখেছি।

আমরা কিভাবে কুকিজ ব্যবহার করি

কুকি হল একটি ছোট ফাইল যা আপনার কম্পিউটারের হার্ড ড্রাইভে রাখার অনুমতি চায়। একবার আপনি সম্মত হলে, ফাইলটি যোগ করা হয় এবং কুকি ওয়েব ট্র্যাফিক বিশ্লেষণে সহায়তা করে বা আপনি যখন একটি নির্দিষ্ট সাইটে যান তখন আপনাকে জানাতে দেয়। কুকিজ ওয়েব অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে একজন ব্যক্তি হিসাবে আপনাকে প্রতিক্রিয়া জানাতে দেয়। ওয়েব অ্যাপ্লিকেশানটি আপনার পছন্দগুলি সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ এবং মনে রাখার মাধ্যমে আপনার প্রয়োজন, পছন্দ এবং অপছন্দের সাথে তার ক্রিয়াকলাপগুলি তৈরি করতে পারে৷

কোন পৃষ্ঠাগুলি ব্যবহার করা হচ্ছে তা সনাক্ত করতে আমরা ট্রাফিক লগ কুকিজ ব্যবহার করি। এটি আমাদের ওয়েবপৃষ্ঠার ট্র্যাফিক সম্পর্কে ডেটা বিশ্লেষণ করতে এবং গ্রাহকের প্রয়োজন অনুসারে এটিকে তৈরি করার জন্য আমাদের ওয়েবসাইট উন্নত করতে সহায়তা করে। আমরা শুধুমাত্র পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে এই তথ্য ব্যবহার করি এবং তারপর সিস্টেম থেকে ডেটা সরানো হয়।

সামগ্রিকভাবে, কুকিজ আপনাকে একটি ভাল ওয়েবসাইট সরবরাহ করতে আমাদের সাহায্য করে, কোন পৃষ্ঠাগুলি আপনার কাছে দরকারী এবং কোনটি আপনার কাছে নেই তা নিরীক্ষণ করতে আমাদের সক্ষম করে৷ একটি কুকি কোনোভাবেই আমাদেরকে আপনার কম্পিউটার বা আপনার সম্পর্কে কোনো তথ্যের অ্যাক্সেস দেয় না, আপনি যে ডেটা আমাদের সাথে ভাগ করতে চান তা ছাড়া।

আপনি কুকিজ স্বীকার বা অস্বীকার করা চয়ন করতে পারেন। বেশিরভাগ ওয়েব ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়ভাবে কুকিজ গ্রহণ করে, কিন্তু আপনি সাধারণত আপনার ব্রাউজার সেটিং পরিবর্তন করে কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে পারেন যদি আপনি চান। এটি আপনাকে ওয়েবসাইটটির সম্পূর্ণ সুবিধা নেওয়া থেকে বাধা দিতে পারে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ন্ত্রণ

আপনি নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার সীমাবদ্ধ করতে বেছে নিতে পারেন:

• যখনই আপনাকে ওয়েবসাইটে একটি ফর্ম পূরণ করতে বলা হয়, সেই বাক্সটি সন্ধান করুন যেখানে আপনি নির্দেশ করতে পারেন যে আপনি তথ্যটি সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে কেউ ব্যবহার করতে চান না।
• আপনি যদি পূর্বে সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে আমাদের সাথে সম্মত হন, তাহলে আপনি যে কোনো সময় আমাদেরকে লিখে বা ইমেল করে আপনার মন পরিবর্তন করতে পারেন

আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, বিতরণ বা ইজারা দেব না যদি না আমাদের কাছে আপনার অনুমতি থাকে বা এটি করার জন্য আইন দ্বারা প্রয়োজন হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের প্রচারমূলক তথ্য পাঠাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারি যা আমরা মনে করি যে আপনি যদি আমাদের বলেন যে আপনি এটি ঘটতে চান তাহলে আপনার কাছে আকর্ষণীয় হতে পারে।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আমরা আপনার কাছে যে কোনো তথ্য রাখছি তা ভুল বা অসম্পূর্ণ, অনুগ্রহ করে সাই চরণ অ্যাপার্টমেন্ট গ্রীন পার্ক লেআউট রামমূর্তি নগর প্রধান সড়ক বনসওয়াদি ব্যাঙ্গালোর কর্নাটকা 560043 এর পাশে নং 42 ,10 তম ক্রস-এ লিখুন। অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব। আমরা অবিলম্বে ভুল পাওয়া যে কোনো তথ্য সংশোধন করা হবে.

আন্তর্জাতিক ক্রেতাদের জন্য, শুধুমাত্র নিবন্ধিত আন্তর্জাতিক কুরিয়ার কোম্পানি এবং/অথবা আন্তর্জাতিক স্পীড পোস্টের মাধ্যমে অর্ডার পাঠানো এবং বিতরণ করা হয়। গার্হস্থ্য ক্রেতাদের জন্য, শুধুমাত্র নিবন্ধিত দেশীয় কুরিয়ার কোম্পানি এবং/অথবা স্পিড পোস্টের মাধ্যমে অর্ডার পাঠানো হয়। কুরিয়ার কোম্পানি/পোস্ট অফিসের নিয়মাবলী সাপেক্ষে 8-14 দিনের মধ্যে বা অর্ডার নিশ্চিতকরণ এবং শিপমেন্ট বিতরণের সময় সম্মত ডেলিভারি তারিখ অনুযায়ী অর্ডার পাঠানো হয়। ডেকান ড্রেপস কুরিয়ার কোম্পানী / ডাক কর্তৃপক্ষের দ্বারা বিতরণে কোন বিলম্বের জন্য দায়বদ্ধ নয় এবং শুধুমাত্র অর্ডার এবং অর্থপ্রদানের তারিখ থেকে 8-14 দিনের মধ্যে বা ডেলিভারি অনুযায়ী কুরিয়ার কোম্পানী বা ডাক কর্তৃপক্ষের কাছে চালান হস্তান্তর করার গ্যারান্টি দেয়। অর্ডার নিশ্চিতকরণের সময় সম্মত তারিখ। ক্রেতার দেওয়া ঠিকানায় সমস্ত অর্ডার ডেলিভারি করা হবে। রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনার মেইল ​​আইডিতে আমাদের পরিষেবার ডেলিভারি নিশ্চিত করা হবে। আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার ক্ষেত্রে যে কোনও সমস্যার জন্য আপনি আমাদের হেল্পডেস্কে বা এ যোগাযোগ করতে পারেন

আনুমানিক ডেলিভারি সময়:

1. সমস্ত অর্ডারের জন্য, অনুগ্রহ করে প্লেসমেন্টের সময় থেকে অর্ডার পাঠানোর জন্য 2 থেকে 3 কার্যদিবসের অনুমতি দিন। কাস্টমাইজেশনের অনুরোধ করা হলে, এটি প্রেরণের জন্য অতিরিক্ত 4 থেকে 5 কার্যদিবস সময় নিতে পারে।
2. জাতীয় অর্ডারের জন্য আনুমানিক ডেলিভারি সময় প্রায় 6 থেকে 10 কার্যদিবস। আপনার অর্ডার পাঠানো হয়ে গেলে আপনি ট্র্যাকিং বিশদ পাবেন।
3. আন্তর্জাতিক অর্ডারের জন্য আনুমানিক ডেলিভারি সময় প্রায় 15 থেকে 20 কার্যদিবস। আপনার অর্ডার পাঠানো হয়ে গেলে আপনি ট্র্যাকিং বিশদ পাবেন।

আমদানি শুল্ক এবং অতিরিক্ত চার্জ:

1. আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত মূল্য শিপিং চার্জ অন্তর্ভুক্ত করে না। যাইহোক, শুল্ক কর্তৃপক্ষ কর্তৃক আরোপিত আমদানি শুল্ক বা ট্যাক্সের মতো অতিরিক্ত চার্জ গ্রাহকের দায়িত্ব।
2. আমদানি শুল্ক প্রদানে ব্যর্থতার ফলে পণ্যটি শুল্ক বিভাগ দ্বারা ধ্বংস বা পরিত্যক্ত হতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, সেই নির্দিষ্ট অর্ডারের জন্য ফেরত প্রদান করা হবে না।

প্রেরণের ঠিকানা এবং শুল্ক:

1. একটি সঠিক শিপিং ঠিকানা প্রদান করা গ্রাহকের দায়িত্ব। যদি কোনো ত্রুটি বা ভুল হয়ে থাকে, তাহলে ঠিকানা পরিবর্তন বা সংশোধনের জন্য অতিরিক্ত চার্জের জন্য গ্রাহক দায়ী থাকবেন।
2. চালানটি তাদের অবস্থান/দেশে পৌঁছানোর 2 দিনের মধ্যে গ্রাহকদের যেকোনো প্রযোজ্য শুল্ক পরিশোধ করতে হবে।
3. আমরা দিল্লিভেরি, ডিটিডিসি এবং এর মাধ্যমে ভারতীয় অর্ডার পাঠাই
4. আমাদের আন্তর্জাতিক ডেলিভারি পার্টনার হল DHL, আপনার অর্ডারের নির্ভরযোগ্য এবং দক্ষ ডেলিভারি নিশ্চিত করে।

শিপিং নীতি , যেখানে আপনার সন্তুষ্টি এবং মানসিক শান্তি আমাদের শীর্ষ অগ্রাধিকার। Deccan Drapes-এ, আমরা দক্ষ শিপিং পরিষেবার গুরুত্ব বুঝতে পারি, এবং আমরা আপনাকে অর্ডার প্লেসমেন্ট থেকে ডেলিভারি পর্যন্ত বিরামহীন অভিজ্ঞতা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের ডেডিকেটেড টিম আপনার প্যাকেজগুলি যত্ন সহকারে পরিচালনা করা এবং আপনি বিশ্বের যেখানেই থাকুন না কেন নিখুঁত অবস্থায় আপনার কাছে পৌঁছানো নিশ্চিত করতে অক্লান্ত পরিশ্রম করে।

ডেকান ড্রেপস যতদূর সম্ভব তার গ্রাহকদের সাহায্য করতে বিশ্বাস করে এবং তাই একটি উদার বাতিল নীতি রয়েছে। এই নীতির অধীনে:

• অর্ডার দেওয়ার 2 দিনের মধ্যে অনুরোধ করা হলেই কেবল বাতিলকরণ বিবেচনা করা হবে। যাইহোক, যদি অর্ডারগুলি বিক্রেতা/বণিকদের কাছে জানানো হয় এবং তারা সেগুলি পাঠানোর প্রক্রিয়া শুরু করে তবে বাতিলের অনুরোধটি গ্রহণ করা যাবে না।
• যাইহোক, ফেরত/প্রতিস্থাপন করা যেতে পারে যদি গ্রাহক প্রমাণ করেন যে সরবরাহকৃত পণ্যের মান ভাল নয়।
• ক্ষতিগ্রস্থ বা ত্রুটিপূর্ণ আইটেম প্রাপ্তির ক্ষেত্রে অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা দলকে রিপোর্ট করুন। যাইহোক, বণিক একবার চেক করে এবং তার নিজের শেষে এটি নির্ধারণ করার পরে অনুরোধটি গ্রহণ করা হবে। এটি পণ্য প্রাপ্তির 2 দিনের মধ্যে রিপোর্ট করা উচিত।
• যদি আপনি মনে করেন যে প্রাপ্ত পণ্যটি সাইটে দেখানো বা আপনার প্রত্যাশা অনুযায়ী নয়, তাহলে আপনাকে অবশ্যই পণ্যটি পাওয়ার 2 দিনের মধ্যে আমাদের গ্রাহক পরিষেবার নজরে আনতে হবে। গ্রাহক পরিষেবা দল আপনার অভিযোগ খতিয়ে দেখে উপযুক্ত সিদ্ধান্ত নেবে।
• Deccan Drapes দ্বারা অনুমোদিত কোনো রিফান্ডের ক্ষেত্রে, শেষ গ্রাহকের কাছে ফেরত প্রক্রিয়া করতে 6-8 দিন সময় লাগবে।